Job Opportunities

Addetto customer service estero - Area tedesca e inglese

Il candidato/a avrà il compito di seguire alcuni mercati dell’Area Tedesca e Inglese: contatto telefonico con la clientela, gestione ordini, assistenza spedizione e post-vendita.

Nello specifico dovrà svolgere attività quali:

  • Assistenza agli agenti, filiali o distributori e clienti per aspetti procedurali, commerciali o di prodotto;
  • Redazione di offerte per clienti in supporto alla rete vendita;
  • Ricezione e gestione di ordini di vendita metraggio/campioni, omaggi; merce e campioni in presa visione, materiale pubblicitario;
  • Gestione post-vendita con clienti, agenti o distributori;
  • Analisi delle richieste di prodotti di collezione e di articoli su misura all’interno di commesse specifiche, in stretta collaborazione con l’Ufficio tecnico e l’Ufficio Acquisti;
  • Monitoraggio degli avanzamenti delle consegne e organizzazione delle tempistiche di evasione di tutti gli articoli dell’ordine di progetti speciali, in supporto all’Ufficio Spedizioni.

La ricerca è indirizzata verso candidati/e, con i seguenti requisiti:

  • Laurea in Economia o in Lingue Straniere, o studi affini.
  • Esperienza maturata nel ruolo in Uffici Commerciali di medio-grandi aziende;
  • Tedesco e inglese fluenti.
  • Buona conoscenza della francese.
  • Doti di precisione, problem solving e predisposizione al lavoro sistemico.
  • Requisito preferenziale sarà la conoscenza del software AS400.

Retribuzione ed inquadramento saranno commisurati a capacità ed esperienza.
Sede di lavoro principale: Marghera (VE).
Si valutano candidature con domicilio a Venezia o zone limitrofe.

La ricerca è indirizzata anche a lavoratori appartenenti alle categorie protette (L. 68/99). La ricerca è rivolta a uomini e donne (L. 903/77).
I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezioni presenti e future, ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679.

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